Políticas de Privacidad

En Finatextil Cía. Ltda. respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web www.finatextil.com. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal conforme a la legislación ecuatoriana vigente y a las mejores prácticas internacionales de protección de datos.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted interactúa con nuestro sitio web o con nuestros servicios:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
Datos comerciales: razón social, RUC, datos de facturación y compra.
Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y tecnologías similares.
Información que usted comparte voluntariamente al registrarse, contactarnos o solicitar una cotización.

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada únicamente para:

Gestionar solicitudes, pedidos y cotizaciones.
Brindar un servicio al cliente personalizado.
Enviar información sobre productos, novedades y promociones (si usted lo autoriza).
Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
Cumplir con obligaciones legales, tributarias o contractuales.

3. Compartición de la información

En Finatextil no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.
Únicamente podremos compartir datos en los siguientes casos:

Con proveedores o aliados estratégicos que nos ayudan a operar nuestros servicios (por ejemplo: logística, medios de pago, plataformas tecnológicas).
Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o para proteger nuestros derechos legales.

4. Cookies y tecnologías similares

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5. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder, actualizar o rectificar sus datos personales.

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Retirar su consentimiento para el envío de información comercial en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. Finatextil no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni prácticas de dichos sitios. Recomendamos revisar sus propias políticas antes de proporcionar información personal.

8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.